นโยบายความเป็นส่วนตัว Play Dash
— ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

PlayDash เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการหรือที่จะเปิดเผยมากกว่าที่จำเป็น ข้อมูลที่ PlayDash เก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นที่ PlayDash ร้องขอ
• ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงาน PlayDash ผ่านช่องแชทสด อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่น

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติธุรกรรม ได้แก่ การฝากเงิน ถอนเงิน และประวัติการเดิมพันทุกรายการ
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ วันเวลา IP address และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ PlayDash
• พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเกมที่เล่น

ข้อมูลทางเทคนิค

• ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ บราวเซอร์ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

PlayDash ไม่เก็บข้อมูลทางชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลที่อ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

PlayDash ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้สิทธิ์การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน PlayDash
• การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูล KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตามที่กำหนด และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ความปลอดภัย: ใช้ข้อมูล IP และประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน PlayDash ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสาร: ใช้อีเมลและเบอร์โทรเพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงบริการ และโปรโมชั่นจาก PlayDash
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในกรณีที่จำเป็น
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ใช้ข้อมูลประวัติการเล่นเพื่อระบุพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ปัญหาและเสนอความช่วยเหลือให้สมาชิก

PlayDash ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่นำข้อมูลไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น

PlayDash ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ PlayDash จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PlayDash ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้กับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับกับ PlayDash
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: PlayDash ใช้บริการจากบุคคลภายนอกในการดำเนินระบบบางส่วน เช่น ระบบคลาวด์และระบบป้องกันการโจมตี ผู้ให้บริการเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PlayDash
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: PlayDash อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย PlayDash จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปิดเผยดังกล่าวเท่าที่กฎหมายอนุญาต
• การปกป้องสิทธิ์ของ PlayDash: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ป้องกันความเสียหาย หรือบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน PlayDash อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล PlayDash จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น ไม่เปิดเผยเกินกว่าที่จำเป็น

PlayDash ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง มาตรการที่ PlayDash ใช้อยู่มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PlayDash ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง แม้แต่พนักงาน PlayDash ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของสมาชิกได้
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน PlayDash ที่มีความจำเป็นต้องใช้ในการทำงานเท่านั้น มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
• ระบบตรวจจับการโจมตี: PlayDash มีระบบป้องกัน DDoS และการโจมตีในรูปแบบต่างๆ ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: PlayDash ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก PlayDash จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม